Versandkosten:
Österreich: 9,90€
Deutschland: 12,90€
Click & Collect: 0,00€
Es ist auch möglich die bestellten Artikel nach vorheriger persönlicher Absprache bei uns in der Hundeschule (ohne Versandkosten, Click & Collect) abzuholen! Nach vorheriger Absprache ist auch eine Lieferung in andere EU-Länder möglich, bitte kontaktieren Sie uns unter office@dumfort.at.
Retouren:
Wir bitten Sie die Größenangaben und Empfehlungen in unserem Shop genau durchzulesen und Ihren Hund auch nach Vorgabe zu vermessen um unnötige Retouren zu vermeiden.
Retouren sind grundsätzlich auf eigene Kosten möglich, außer es handelt sich um eine spezielle Maßanfertigung oder ein handgefertigtes Einzelstück, hier ist keine Retournahme möglich.
Sie können bei uns auch ein Retourenlabel von DPD anfordern, die Retourkosten von 9,90€ innerhalb von Österreich und 12,90€ für Retouren von Deutschland nach Österreich werden dann von Ihrem Gutschriftbetrag abgezogen.
Wenn ein Verschulden unsererseits vorliegt, z.B Falschlieferung oder die Lieferung eines beschädigten Produktes, übernehmen selbstverständlich wir die Retourkosten und senden Ihnen ein DPD Retourenlabel zu, dieses bitte sichtbar am Retourenpaket anbringen, alle anderen Aufkleber entfernen und in einem DPD Shop in Ihrer Nähe abgeben.
Bitte überprüfen Sie Ihre Lieferung durch DPD sofort und reklamieren Sie bei sichtbaren Schäden sofort beim Zusteller.
Unser Versand-Partner
